garantía

• Fundas estancas Aquapac desde 1984

  Nuestro futuro depende el 100% de ganar y mantener clientes felices con nuestro producto. Solo un cliente contento esta dispuesto a recomendar las fundas Aquapac a amigos y familiares.
  Aquapac international ya hace fundas estancas desde 1984, mas de 15 años, y quiere seguir haciendolo. La unica manera de conseguirlo es hacer las mejores fundas posibles, dar un servicio excelente y solucionar los problemas rapido y adecuadamente.
  Sin embargo, con las mejores intenciones y a pesar de los mejores sistemas de Control de Calidad, cualquier fabricante esta confrontado con problemas de calidad de vez en cuando. Cuando existe un problema de calidad, queremos saberlo. ¡Cuanto antes! Tenemos que corregirlo. Solo asi podemos mejorar nuestra oferta continuamente. 

• Una garantia extendida a 3 años -gratis-

  Nuestra garantia es mucha mas amplia de aquellas ofrecidas por la mayor parte de empresas.
  Cuando nuestro producto falla debido a un fallo de fabricación o de material, cambiamos la funda enseguida .... y .... sin discusiones. cambiamos la funda enseguida .... y .... sin discusiones.

• La garantía no cubre daños accidentales

  Nuestras fundas no estan garantizadas contra daños accidentales, o en general contra el desgaste. Las fundas están hechas con las mejoras tecnicas y los mejores plasticos disponibles en el mercado. En principio, un uso responsable y cuidado hace que puedes disfrutar durante mucho tiempo de un funda Aquapac. Sin embargo pueden perforarse. Asimismo un uso exesivo exigente y/o la falta del mantenimiento necesario pueden ser causa de rotura. Un ejemplo: Una escuela de wind/kite-surf  donde  las fundas entran y salen todos los días, continuamente del agua salada mientras los rayos del sol queman sobre el plastico cuando la funda esta fuera del agua. Despues del trabajo no siempre se tiene ni ganas ni tiempo para de-salar la(s) funda(s). Es de sentido comun que una funda expuesto a estas exigencias no aguanta lo mismo que la funda de alguien que practica el mismo deporte  cada día durante unas horas y limpia su funda despues de cada uso con agua dulce (y jabon). Recomendamos comprobar si tu compania de seguro cubre el contenido de una funda accidentada.

• La garantía no cubre un uso hiper-intensivo + mantenimiento insuficiente

  
  Fundas devueltas con problemas causados por uso hiper-intensivo + un cuidado insuficiente, caen bajo uso indebido de la funda y por lo tanto no estan cubiertas por la garantía.

• Condiciones de la garantía

  Con cada funda estanca Aquapac viene un folleto en los idiomas mas importantes (castellano, ingles, frances, aleman, etc.) En este folleto Aquapac International ha reflejado consejos, instrucciones de uso y mantenimiento y las condiciones de la garantia. Puedes leer todo el texto completo cuando clickeas sobre este enlace.

• Gestion de fundas NO importados por Cat Marketing, S.L.

  Cat Marketing, S.L. ya es mas de 15 años el importador y distribuidor de la fundas estancas Aquapac en España. Cuando tienes un problema con una funda Aquapac, cosa que ocurre muy esporadico, gestionamos la incidencia con Aquapac International en Inglaterra. 
  
  Cat Marketing, S.L. no se siente responsable de las fundas que no ha importado. Por esta razon Cat Marketing, S.L. no gestiona la garantía de fundas compradas en:
  • tiendas de internet que funcionan desde fuera de España como Pixmania, Nomatica, Expansys, etc.
  • paginas de subastas como Ebay
  • las tiendas de la cadena Acastillage Difusion

Eso no quiere decir que no tienes garantía, pero hay que tener en cuenta que tendrás que organizar la garantia con el vendedor que te ha vendido la funda (si responda) o directamente con Aquapac Intl. en Inglaterra.